株式会社ミリオンオークス様で社員研修をさせていただきました



こんばんは。




【一番に思い出され選ばれる人になる!】

「外見力」「察知力」「会話力」

3つの力で選ばれる人を育成する

接客アドバイザー

七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

2016年2月2日

株式会社ミリオンオークス様で

ネイリストの皆さまに

社員研修をさせていただきました♪

2度目の研修ということもあり、

今回は私が「教える」と言うよりは

スタッフの皆さまが

すでに持っている感性

引き出すような形で進めていきました。

これまで自分が

どのように人と関わり

他人にどのような影響を与え、

また

周囲の人から

どのような影響を受けてきたのか。

そしてこれから

「どこ」を目指していくのか。

そのようなことを考えていただきました。

研修は

自分と向き合うきっかけに過ぎず

大切なことは

日々の過ごし方や

日々のお客さまや仲間との関わり方。

なぜ

コミュニケーションがうまくいかないのかと

小さなストレスを感じていたことも

ワークを通じて

それぞれの立場で

それぞれの想いがあることに

気づいていただけたのではないでしょうか。

形だけの接客を学ぶことに意味はありません。

今回の研修をきっかけに

学びや気づきは常に

身の周りにあることを知っていただけたなら

嬉しいです(^^)

またご縁がありますように♡


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