某不動産会社様で研修をさせていただきました♪



こんにちは。




【一番に思い出され選ばれる人になる!】

「外見力」「察知力」「会話力」

3つの力で選ばれる人を育成する

接客アドバイザー

七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

2016年1月20日(水)

某不動産会社様で

接客マナー研修をさせていただきました♪

社長さんの熱い想いと意気投合。

こちらの会社さまとは一回だけの研修ではなく、

初回は全体概要をスタッフさんに周知、

残りの3回で

・外見力

・察知力

・会話力

をしっかり落とし込む

という計画になりました。

腕が鳴ります。

研修当日は、

私が初めて打ち合わせで

こちらの店舗を訪れた時とは

すでに

スタッフの皆さんの様子が違いました。

私を見てビビッていたのか、

はたまた研修を楽しみにしていてくれたのかは

不明ですが(笑)、

とにもかくにも

皆さんの取り組み姿勢が素晴らしく

あてる前から発言が飛び交うなど

私にとっても

とても楽しく有意義な時間となりました♪


リピート受講していただけるとのこと、

次回からも皆さまと楽しく、

言うべきことはしっかり伝えて

スタッフさんの成長が

お客さまの満足度に繋がり、

会社の発展に貢献できるよう

七條も全力でサポートして参ります♡

※アンケートの内容をご覧になりたい方は
画像をクリックしてくださいね!
(良いとこ取りで掲載してます)

(↑笑いは取れたようです。笑)


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