【セミナー告知!】第4回シニア顧客を虜にするための3つのポイント講座



こんばんは。

愛ある接客ができるスタッフを育成する研修講師

七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

2月22日(

第4回
「シニア顧客を虜にするための3つのポイント」

セミナーやります!

「いったい、どんなセミナーなんだろう?」

と思った方は

参加者のご感想①

参加者のご感想②

を参考に、2月22日( 

ぜひ私に会いに来てください

~~~~セミナー詳細~~~~~

・クレームを減らしたい

・スタッフの接客スキルに頭を抱えている

・リピーターを増やしたい

・高齢社会においてシニア層の支持は

 不可欠だとわかっているがなにもしていない

このような事にお悩みではありませんか?

頭ではわかっていながらも

後手後手に回る人材育成…

少子高齢社会に強い会社になるためには

シニア層からの支持は不可欠です。

サービス品質にこだわりの強いシニア客層から

選ばれるスタッフは育っていますか?

どんなにお金をかけて良い商品を作ったり

どんなに頭を悩ませて良い企画を作っても

それを扱う「人」によってすべてが

台無しになっては本末転倒です。

良い接客が大切と頭でわかっていながら

そこに着手しない経営者の

なんと多いことでしょう。

しかし、

それはある意味でチャンスです。


同業他社がやっていないからこそ、

徹底的に良い接客にこだわることに

価値があるのです。

「シニア顧客を虜にするための3つのポイント」

これを小冊子にしてまとめました。

現場のスタッフに良い接客を求める前に

知っておくべきこと

ギッシリ詰まった小冊子です。


当日ご参加の方には
無料で差し上げます。



元CA教官として

1000人以上の訓練生を指導した経験

約100万人以上のお客様との出会いから

わたくしが確信をもってお伝えする

「シニア顧客を虜にするための3つのポイント」

ぜひ一度いらしてみてください



日時:2月22日(日)13:30~15:00
           
(受付は13:15~)

場所:渋谷(詳細は参加者のみにお知らせ)

参加費:5,000円(税込)

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