「たった一言の挨拶が大きく印象を分けると気づいていますか?」-挨拶する子は可愛い♪



こんばんは。

愛ある接客ができる社員を育成する研修講師

七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

先程、子供の通う塾の面談に行ってきました。

教室に入るとすぐに

知らない男の子と目が合ったので

「こんにちは」

と言うと、

ガン見しながらの無言…(おい笑!)

再度、

「こんにちは!!」

とわたしが言うと

「こ、こんちは~」

と言ってくれた。

いや、

言わせた。

イスに座って先生を待っていると

今度は別の子が、わたしの隣のイスの上に

置いてあった自分のカバンに

何やら荷物をしまいにきてゴソゴソやっている。

わたしとの距離、約50センチ…

「こんにちは」

と声をかけた。

スルー…。

見てももらえなかった…(ヒュルルルル~…)

あーあ。

勉強なんてできなくてもいいから

挨拶出来る子がいいよなあ~。

とハートブレイク気分でいると

ぽっちゃりした別の男の子と目が合った。

するとその子が

ペコリ

と会釈してくれた

なんちゅう、可愛い子だ!!!

と単純なわたしは思ったのだった。

息子に聞くと、その子は先生からも

とっても可愛がられているとのこと。

わかるわ~。

その子の日常なんてわたしは知りません。

実際の性格なんて知りません。

でも、

目が合った時に

ペコリ

ってしてくれただけで

他のガキ…

他の子供たちとは大きく印象が違いました。

もしかすると

挨拶をスルーした僕ちゃんは

実はとっても努力家で

ただの恥ずかしがりやなのかもしれません。

もしかすると

捨て犬を拾ってかえるような子かもしれません。

でもね、

第一印象だけでは、

そんなこたぁわかりようがない!!!

ま、この例は子供なので

まだまだ成長途中にありますゆえ

大目にみるとして、

じゃあ、大人だったら??

お給料もらってる社会人だったら?

会社の看板背負っているとしたら?

成長途中でして…

なんて通用しませんよね。

仕事上でなくても

子供の習い事や学校の役員の集いでも

まーったく挨拶せずに

子供の方がまともに見える親御さんもいますね。

スマホばっかりいじるなよ!

とは言いません。

わたしもスマホは大好きです。

でも、

人と関わっているならば

お互いに気持ち良く過ごすために

少しスマホから目を離して

挨拶ぐらいしませんか??

と思うわたしです…

おっと、

話が逸れましたが

挨拶する人しない人で

第一印象は大きく変わる。

点数稼ぎのためにするものではないけれど

第一印象は良い方がいいに決まってる。

アナタのスタッフは

お客様に

「なんかこの人いいじゃん」

と感じさせるような

自然で爽やかな挨拶できてますか?




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