「心配性でいいですか?」-安眠妨害失礼しました!



こんばんは。

今日は、一日中引きこもりだった

七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

外はいい天気だったのに

しかし、やっと一つ大きなことが片付きそうで

気分は晴れやかです

肩はパンパンですが(笑)

さて、

昨夜ふとCA時代にお客様からいただいた手紙

見ていて懐かしく思い出したお客様とのエピソードが

あったのでご紹介。

わたしの担当はファーストクラス。

とある大企業の副社長がご自分でお持ちになった

日本酒をチビチビと飲みながらお過ごしだった。

お食事のサービスも終わり、さてと・・・

と思っていたその時!!

化粧室に行こうと席を立ったその副社長が

化粧室前で

崩れるように倒れた!!

お酒がまわりやすい気圧の低い機内の環境と

出張のお疲れのせいもあったのだろう

でも、不幸中の幸いで

応急処置を施しているとすぐに回復なさり

「席でしばらく休みます」と言って

ご自分で歩いて席にお戻りになった。

しばらくすると

スースーと寝息が・・・。

それを聞いて少しホッとしたものの、

やはり目の前でお倒れになったことで

お休みになっていても気になるわたし。

「呼吸してるかな?」

と心配になっては

頻繁に様子を見に行っていた。

何回か様子を見に行った時

何となく呼吸が浅いような気がして

「ん??大丈夫かな?!」

と思い、そーっと忍び寄ってみた。

しかしながら機内が暗くて

目視での呼吸確認は困難…。

それなら!と思い、今度は

呼気を確認するため

そーーーっとお客様の鼻の下

手をかざしてみた。

ん~~~。

あまり呼気を感じないなあ・・・

と思い、更にお客様の鼻に手を近づける・・・

そして・・・お客様の鼻に

手をどんどん近づけていって

挙句には・・・

お客様の鼻を

チョップしてしまった(号泣)

驚いて飛び起きたお客様

平謝りしたことはご想像の通りです・・・

でも、お陰様で意識レベルの確認

確実に出来ましたけどね(笑)

そして、

フライト後に上司から呼び出されたので

鼻チョップへのクレームがきたか・・・

腹をくくって上司の元へ行くと

「お客様からお礼の電話がきたわよ~

『お陰様でフライト後の会議にも出られるくらい

回復しました。お礼を伝えて下さい』って!!」

そして更に後日、直筆のお手紙と

お礼の品までいただいてしまいました

心の広いお客様で本当によかったです(笑)

鼻チョップの失態よりも

を感じていただけました

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