「コミュニケーションは面倒ですか?」-ロッテンマイヤーにしか見えません。



こんにちは。

ちょっと野暮用でとある事務室

行ってきた七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

滅多に入ることのないその事務室。

ノックして入るもオジサンのリアクションは薄く、

(注:薄いのは、あくまでもリアクションです笑)

「アレ?場所間違えた??」

と思い確認すると、仏頂面

「いや・・・。ここであってますよ・・・。」

とのこと。

あっそ!!

狭い事務室に入ると

ロッテンマイヤーみたいなオバサン

顔も上げずに座ってる。

「こ、こんにちは~」

というと

ロッテンマイヤーふうに

眼鏡越しに上目づかいに私を見て会釈・・・

あっそ(涙)!!

別にね、

「クラッカーならして歓迎してくださーい」

なんて言いませんよ。

だけど、何とも言えない

さみし~い

むなし~い

残念な気持ちになりますねえ

さて。

明日から大阪で行う某企業さまの社員研修では

「なぜ、私たちは小学生の頃から

・いつもニコニコ元気であいさつ

・人の目を見て話を聞こう!

・きれいな言葉で話そうね!

などの標語を見て育っているのに

「できる人」と「できない人」の違い

できてしまうんだろう?」

ってことを冒頭に話すつもりです。

接客だのマナーだのって難しく考えなくても

基礎知識は小学生の時から言われていること

ばかりじゃないですか??

とにかく、

自分は大切にされていない

自分は無視された

自分を軽くみられた

感じさせてしまった時に、

トラブルは起こるんです。

自分自身には悪気がなくても・・・。

だからこそ、

「知識として知っているだけの人」

から

「実際にやってみる人」

そして、やり続けた結果

「いつも自然にできる人」

になっていただきたい。

トラブルなく、周囲に不快感を与えることなく

仕事仲間とも取引先ともお客さまとも

うまくコミュニケーションをとれるように

なっていただきたいなあと思います

こんな社員さんが増えればきっと

会社の成長が加速すると信じています。

お役に立てるように明日は全力を尽くします!

さあ!

みんなで脱☆ロッテンマイヤー!



人気ブログランキングへ

社員を輝かせたい経営者!!
人材こそ宝だ!とお考えの経営者!!
七條千恵美(しちじょうちえみ)からパワーをもらいたい人!
CAの夢を諦めたくない人!

七條千恵美(しちじょうちえみ)への研修依頼・
講演依頼・就活支援・コンサルのお問い合わせは
こちらから↓↓
info@glitterstage.jp











個人情報保護方針
 Copyright (C) 2017 GLITTER STAGE Co,Ltd All Rights Reserved.