「仲間になってもいいですか?」-一緒にゴールを目指して!



こんばんは。

一昨日からの急展開に驚いている

七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

社員研修を依頼されたものの、

当初はわたくしと依頼主さまの思いが一致せず

頭を抱えていましたが

昨日、依頼主さまと急遽面談する時間を

いただくことができ色々とお話を伺って参りました。

わたくしと依頼主さまの目指す

ゴールは一緒でした。

そしてご自分の部下に対してとても深い愛情

お持ちでした。

もともと、プロとしての接客おもてなしの心について

関心と情熱をお持ちである方だと言う事は

存じていました。

だからこそ、今回のわたくしの提案に

「なぜご賛同いただけないのかしら?」

と凹み倒していたのですが(笑)

お話を伺ってわかりました。

この依頼主さま

誰よりも本気で社員を変えたいと思っている。

だからこそ、もっともっとわかりやすく

今まで接客について

考えたことがないような社員にも伝わる

ゼロからの、いや。

マイナスからのスタートという位置づけの

研修が必要だ

と言うお考えでした。たぶん…(笑)

なので、決して「ノウハウだけでいいから」とは

思っていらっしゃらず、むしろ逆でした!!

ご提案の仕方が至らなかったと反省…(涙)

でも、

「転職した会社の現場を見たとき、研修講師として

 七條さんを思い出したから連絡したんですよ」

と言っていただけたことが何よりも嬉しかった。

研修後のフォローもさせていただけると言う。

そして研修前に一度現場を見に来て欲しいとも。

まだ見ぬ社員の皆さまに

勝手に親近感
が湧く(笑)

依頼主さまの大切な社員の皆さま

任された以上は必ず結果を出さなければ。

皆さん、一緒にがんばりましょう!!!

って。まだ会ってませんけどね(笑)

悩める七條にアドバイスくださった皆さま

ありがとうございました


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