「エースだと思ってくれますか?」-数合わせは嫌なのだ!



こんばんは。

と言って書き始めたけれど、ブログをアップするときにはもう

「おはようございます」かな?

と思っている七條千恵美(しちじょうちえみ)です。

今日から大阪、京都に参ります!

セミナー参加、某大学との打ち合わせ、某企業さまとの

打ち合わせ、個人コンサルの実施など

新しい出会いにクワクしています!

え?荷造り?

・・・まだです。早くやらなきゃ(涙)

さて。

今回は「エースをねらえ」について。

テニス漫画のタイトルをお借りしてみました(笑)

わたしはよく訓練生に

「この子、エースなんだよね!うちのグループの!!」

と思われて仕事を任されるのと

「あちゃ~。この子しかいないのかあ。仕方ないか…

と思われて仕事を任されるのと

どっちがいいの?

と質問していました。

答えは簡単。

「あなたになら任せたい!!」

と思われた方がいいに決まってる。

数合わせのCAなんて悔しいからねえ。

また、こんな質問もしていました。

「自分が社長ならどんなCAに仕事を任せたいと思う?」

一番大切なことは

お客さまに愛されるCA

それは間違いないけれど、

せっかく組織に属して仲間と共に働くんだもの。

仲間からの信頼も大きな遣り甲斐の一つ。

だからと言って、媚びろって言ってるんじゃないよ。

仲間から自然と認められる人になるという意味だよ。

そのためには何をすればいいのか考えて!

新人にもできることはたくさんあるんだよ!

ギャアギャア・・・

とホームルームではこんな話ばかりしていた気がする。

もうね・・・いつもいつも思うけど、

知識はあとからいくらでも詰められるけど

心が育ってない人に
何を詰め込んでもムダ!!

自分がどんな姿になっていきたいのか?

仲間から信頼を得るためにはどうすればよいのか?

後輩たちにどんな背中を見せればよいのか?

お客さまに愛されるにはどんなCAになればよいのか?

そうすることで会社がどんなふうに変わっていくのか?

しっかりとイメージさせる必要がある。

そのために常に自問自答させることが大事。

面接受けるにしたって

CAの訓練受けるにしたって

CAとして独り立ちしたって

どんな仕事するにしたって

考えがあってやっている人

ただこなしている人との差はどんどん開いていく。

取り組んでいる時間の長さじゃない。

どんだけ魂込めて取り組んでいるか。

大切なのはそこです!

いつものことながらCAの世界に限らず

どんな仕事も同じですよね

そういう人が岡ひろみに…じゃなくて

会社のエースになっていくんだと思います!!
(↑これ、若い子たちわからないかも…笑)

CAの夢をあきらめたくない人!
第一印象で差をつけたい人!
お客さまの記憶に残るスタッフを育成したい人!
七條千恵美(しちじょうちえみ)からパワーをもらいたい人!

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